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テンプレートに関するお問い合わせについて
メールによるお問い合わせのみを受け付けております。電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせ用フォーム、またはお使いのパソコン機種・OS・ご使用ソフトのバージョン・プリンタ機種・テンプレートファイル名等を明記のうえまでメールにてお問い合わせください。 よくあるご質問についてはQ&Aページで検索できます。
ただし、ゴールド会員様(有料)に対しましては、専用の電話問い合わせを受け付けております。
テンプレートBANKに参画していないメーカーの用紙、ラベルに関するテンプレートのお問い合わせは固くお断りしています。
近年増加しているウイルスなどの被害を避けるため、弊社では、添付ファイルを含むメールなどには一切対応しておりません。
テンプレートはすべて日本国内仕様ですので日本国内のみでご使用ください。サポートサービスは日本国内、日本語のみの対応となります。理由に関わらず日本国外でのサポートおよび保守サービスは行っておりません。