「いんさつどう？ラク！」シリーズのサポート

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「いんさつどう？ラク！」シリーズのサポートは、以下のように行っております。
ソフトによってサポート内容が異なりますので、ご注意下さい。

ユーザー登録

まだユーザー登録いただいていない場合、ユーザー登録をお願いいたします。
すべてのサポートは、ユーザー登録(無料)をしていただいたユーザー様のみを対象にしています。

一般サポート

一般ユーザー（ユーザー登録された方）は、以下のサポートを受けられます。
よくあるご質問は、ホームページのQ＆Aにまとめていますので、ご確認ください。

■ホームページでのサポート・サービス

	Q&A		対応プリンタについてのご案内
	アップデートファイル（最新版／修正）のダウンロード		ドットインパクトプリンタについて <連続紙をご利用の方へ>
	製品CD-ROM 再購入サポート有料		パッケージソフト最新OS対応状況
	フォーム更新・追加サービス有料 <対象製品：『送り状印刷５プラス』・『伝票印刷５プラス』・『給与印刷３』>		『印刷工房』ダウンロードサービス一部有料 <対象製品：『印刷工房 SimpleEdition』>

■メールでのお問い合わせ

必ず以下の専用「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください >>

■FAXでのお問い合わせ

ユーザーガイド巻末、または製品パッケージに同梱されている、専用「お問い合わせ票」をご利用ください。

以下から、 PDFファイルをダウンロードすることもできます >>
※必ず「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、ご同意の上でお問い合わせください

■電話でのお問い合わせ

・「伝票印刷 VISTA版」「伝票印刷５プラス」「送り状印刷 VISTA版」「送り状印刷５プラス」「指定伝票 VISTA版」「指定伝票５プラス」をご利用の方は、ユーザー登録後1ヶ月間に限り、電話サポートをお受けいただくことができます。
その後引き続き電話サポートをご希望の場合は、下記の「プラチナ会員」にご入会下さい。
・上記以外のソフトをご利用の一般ユーザー様は、電話サポートは承っておりません。電話サポートをご希望の場合は、下記「どう？ラク！サポート会員」にご入会下さい。

会員制サポートシステム「プラチナ会員」

電話サポートをご希望の方に、会員制の「プラチナ会員」サポートシステムをご用意しています。
加入者は電話でのサポートのほか、電話帳データを年二回送付、フォーム更新を無料でダウンロード、製品バージョンアップ時の優待販売、再購入サポートの割引など、さまざまな特典を受けられます。必要に応じてご加入ください。

※対象ソフト：「伝票印刷 VISTA版」「伝票印刷５プラス」「送り状印刷 VISTA版」「送り状印刷５プラス」「指定伝票 VISTA版」「指定伝票５プラス」

会費： 14,000円（税込）／１年間

「プラチナ会員」詳細・入会画面へ>>

会員制サポートシステム「どう？ラク！サポート会員」

電話サポートをご希望の方に、会員制の「どう？ラク！サポート会員」サポートシステムをご用意しています。
加入者は、電話でのサポートのほか、製品バージョンアップ時の優待販売、再購入サポートの割引など、さまざまな特典を受けられます。必要に応じて、ご加入ください。

※対象ソフト：「給与印刷３」「顧客どう？ラク！」「印刷工房 Simple Edition」

会費： 5,040円（税込）／１年間
※2005年2月より年会費制に移行しました

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