| 個人情報の取扱いについて |
ティービー株式会社(以下、「当社」)は、個人情報保護方針に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
1.「個人情報の取扱いについて」が適用される範囲
「個人情報の取扱いについて」はお客様が当社のサービスを利用している時に適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に取得された個人情報は、「個人情報の取扱いについて」に従って管理されます。当社の「個人情報の取扱いについて」は、当社が直接管理していない個人や組織などには適用されません。
また、16歳未満の方が当社のサービスをご利用される場合は、必ず保護者の許可を得てください。
|
2.個人情報の利用目的
当社では、お客様から取得させていただいた個人情報を次の目的に利用させていただく場合があります。
<無料会員様>
- 当社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。
- 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール配信するため。
- 当社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。
- コムニスメールの配信のため。
- ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
<製品・サービスをご購入、または有償会員サービスをご利用されるお客様>
- 当社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。
- ご注文の受付、商品の配送、カタログの送付のため。
- ご注文に関するお問い合わせへの回答、アフターサービス、返品の受付などを行うため。
- 当社パッケージソフト・当社サービスのご利用に関するお問い合わせの回答を行うため。
- クレジットカードによるお支払の場合の与信調査のほか、金融機関等において決済に関する情報を取得するため。
- 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメールFAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
- キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。
- ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
<当社パッケージソフトユーザー様(無料サポート)>
- 当社製品のご利用に関するお問い合わせの回答、アフターサービスなどを行うため。
- 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
- キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。
- ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
<カタログ請求、各種お試しサービスをご利用のお客様>
- カタログの送付のため。
- お試しサービスをご利用いただくため。
- お問い合わせへの回答を行うため。
- 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
- キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。
- ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
<クリエーター・フォトグラファーにご応募いただいた方>
<クリエーターズ・スクウェア クリエーター無料会員様>
- 当社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。
- 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをご連絡するため。
- 当社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。
- ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。
|
3.個人情報の第三者への提供について
<法令等に基づく利用>
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報の開示を求められた場合、法令に基づきその求めに応じることがあります。
|
4.共同利用について
当社では、下記の点について、共同利用いたします。
<コムニスメールニュースについて>
当社では、コムニスメールニュースをご購読いただく場合、コムニスメールニュースの発信元でありますIBP株式会社(グループ会社)と、お客様のメールアドレスを共同利用いたします。
■共同利用する個人情報の項目:メールアドレス
■共同利用の範囲:IBP株式会社
■共同利用の目的:メールニュースの配信
■取得方法:Web上より取得
■責任を有する者:IBP株式会社内、個人情報管理責任者
<当社パッケージソフト 有償サポート会員について>
当社では、当社パッケージソフトの有償サポート会員にご登録いただく場合、お客様の個人情報をIBP株式会社と共同で利用いたします。
■共同利用する個人情報の項目:氏名、会社名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、クレジットカード情報(クレジットカードにて決済を希望された方のみ)
■共同利用の範囲:IBP株式会社
■共同利用の目的:決済処理、メールニュースの配信
■取得方法:Web、FAXにより取得
■責任を有する者:IBP株式会社内、個人情報管理責任者
|
5.個人情報の第三者への預託について
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社の個人情報に関する基準を満たした企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。
<無料会員様>
<製品・サービスをご購入、または有償会員サービスをご利用されるお客様>
- 物流配送業務、ダイレクトメールの発送、FAXの送信、システムの開発・保守、特注商品の製造、経理業務等を委託する場合。
<当社パッケージソフトユーザー様(無料サポート)>
- 物流配送業務、ダイレクトメールの発送、FAXの送信業務を委託する場合。
<カタログ請求、各種お試しサービスをご利用のお客様>
- カタログやダイレクトメールの発送業務、FAXの送信業務を委託する場合。
<クリエーター・フォトグラファーにご応募いただいた方>
<クリエーターズ・スクウェア クリエーター無料会員様>
|
6.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止について
お預かりした個人情報は、ご本人に限り利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を当社に求めることができます。その際、個人情報に誤りがあった場合は、直ちに訂正等の処置を行います。利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を求める場合には下記受付窓口までご連絡をお願いいたします。
なお、利用目的の通知・開示には手数料2000円を請求いたします。
下記の情報はお客様の登録が解除された後に当社が保有する可能性があります。
- 当社が障害対策のために作成したバックアップファイル。
- 当社のサーバーが蓄積するアクセスログファイル。
|
7.お預かりする個人情報について
個人情報の内容に虚偽や不足または不備があった場合は、ご注文商品のお届けやサービスが正常に行えないこともありますので、予めご認識のほどお願い申し上げます。
|
8.個人情報に関する責任者について
当社の個人情報に関する責任者は、個人情報管理責任者とします。
|
9.個人情報に関するお問い合わせ窓口
ティービー株式会社内、個人情報管理責任者(営業部)
E-MAIL : / FAX : 052-933-1350
|
10.電話帳データについて
- 利用目的:当社パッケージ製品で電話帳掲載者の電話番号、住所、氏名を調べるため
- 個人情報の項目:氏名、住所、電話番号
- 提供の方法:当社パッケージ製品への収録、ホームページ等による販売
- 更新サイクル:年2回 5月、11月頃
なお、当社製品に、公開された電話帳に記載された情報と同じ情報が収録されることに対して、提供の停止を申し受けます。電話帳データ製品への反映については、次回以降のバージョンから反映いたします。
|
| ▲このページのトップへ
|