| ・顧客データ |
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顧客の氏名や住所などの基本事項や、重要度、写真(5つまで)、備考(10項目まで)などのデータを登録することができます。 |
| ・履歴データ |
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登録されている各顧客に対して、購入・DM送付・問い合わせなどの対応の履歴を登録することができます。写真(履歴ごとに1つ)も登録することができます。 |
| ・DM送付管理 |
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DM送付予定を立て、DM送付する顧客を登録し、一括メール送信・宛名印刷することができます。送付後の顧客の反応を履歴として登録することで、送付済みDMの顧客ヒット率を表示することもできます。 |
| ・七色分析 |
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便利な顧客抽出機能が最初から7つ設定されています。難しい抽出条件を設定する手間を軽減します。 |
| ・フォーム |
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用紙イメージ上に、用紙の形式・書式に合わせて入力領域などを配置したもの(ひながた)を「フォーム」といいます。 |
| ・面付フォーム |
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一枚の用紙に、同じ様式の面が複数レイアウトされていることを面付といいます(例:2面付)。面付用紙のフォームは、1面が作業面として表示され、用紙全体は「全体イメージ」に別途表示されます。作業面の移動は、この「全体イメージ」で行ないます(目的の面をクリック)。 |
| ・スペース |
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フォーム上で文字や画像などを入力できる領域を「スペース」といいます。内容に合わせてそれぞれ「文字スペース」「画像スペース」などと呼びます。 |
| ・入力モード/レイアウトモード |
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フォーム画面には、通常の入力作業を行なう「入力モード」と、スペースの位置やサイズを調節する「レイアウトモード」があります。 |
| ・オリジナルフォーム |
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レイアウトモードでアレンジを加えたフォームを「オリジナルフォーム」といいます。名前をつけてメニュー画面に登録し、収録フォームと同じように使用することができます。 |
| ・専用紙印刷/白紙印刷 |
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伝票などの専用紙に文字データを印刷する事を「専用紙印刷」、白紙に文字データと罫線など(用紙イメージ)を同時に印刷することを「白紙印刷」といいます。『顧客どう?ラク!』では、カット紙に関して白紙印刷対応となっています。※一部(連続紙など)は白紙印刷に対応していません。
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