■ よくあるご質問
営業支援システム「SAM」導入にあたって、お客様からよくいただく質問をまとめました。
参考にしてください。
質問一覧
回答一覧
| Ｑ． | 利用にあたって、何か設備は必要ですか？ |
|---|---|
| Ａ． | 「SAM」は、インターネットを利用したASPサービスです。インターネットの閲覧・メールの送受信ができるパソコンさえあれば、ご利用いただけます。 ※ブラウザは、InternetExplorer5.5以上 |
| Ｑ． | 日報は携帯電話でしか登録できないのですか？ |
| Ａ． | 日報はパソコンからでも登録できます。インターネットにアクセスできるパソコンをご利用ください。 |
| Ｑ． | 営業マン1人に1台パソコンがありませんが、支障はありませんか？ |
| Ａ． | ログイン時のＩＤ・PWでユーザーを切り替えるため、共用パソコンでも問題ありません。ただし、登録された日報／案件情報に対してマネージャーがメールでレスポンスを返す場合は、それぞれにメールアドレスが必要です（携帯電話のメールアドレスにも送信できます）。 |
| Ｑ． | 各営業マンが入力した情報を部内で共有することは可能ですか？逆に、他の営業マンには閲覧できなくすることは可能ですか？ |
| Ａ． | デフォルトでは、スケジュールカレンダー、日報情報、案件情報は、他の営業マンでも参照・検索できる仕様になっています（ただし、「営業成績」については、営業マン権限では他人のデータは参照できません）。 一方、営業マン同士で情報をクローズにすることも可能です。いずれの仕様にするかは、ご利用登録時にご指定いただけます。 |
| Ｑ． | 入力項目を変えたいのですが、自分でカスタマイズはできますか？ |
| Ａ． | 別途カスタマイズにて承ります（有料）。下記お問い合わせ窓口（ページ末尾に記載）までご相談ください。 |
| Ｑ． | 項目の選択肢を変えたいのですが、自分でカスタマイズはできますか？ |
| Ａ． | 下記項目については、貴社にてカスタマイズいただけます。 日報登録：目的 日報登録：結果 |
| Ｑ． | 利用料金が知りたいのですが。 |
| Ａ． | 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。価格表をお送りいたします。 なお、経営者／マネージャー／営業マンそれぞれのご利用人数をお知らせいただければ、お見積を出させていただきます。 |
| Ｑ． | ＡＳＰではなく、システムとして導入することは可能ですか？ |
| Ａ． | 「SAM」は、システム提供も可能です。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
| ご質問内容が上記にない場合は、下記までお問い合わせください |
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◆お問い合わせ窓口 - ＴＢ株式会社 営業部 TEL：052-935-0135 / FAX：052-933-1350 専用お問い合わせフォームをご利用ください |